Privacybeleid
Dit privacybeleid beschrijft hoe Staey.com (de "site" of "wij") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u de site bezoekt of een aankoop doet op de site. Contact Als u na het lezen van dit beleid nog vragen heeft, meer informatie wilt over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op mail@staey.dk of per post via de onderstaande gegevens: Knud Bro Alle 4D, 3660 Stenløse, Denemarken Verzamelen van persoonlijke gegevens Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens over uw apparaat, uw interactie met de Site en gegevens die nodig zijn om uw aankopen te verwerken. Wij kunnen ook aanvullende gegevens verzamelen als u contact met ons opneemt voor klantenondersteuning. In dit privacybeleid verwijzen wij naar alle gegevens over een identificeerbare persoon (inclusief de onderstaande gegevens) als 'persoonlijke gegevens'. Zie de onderstaande lijst voor meer informatie over welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom. Apparaatinformatie Doel van verzameling: om de website correct voor u te laden en om analyses uit te voeren op het gebruik van de website om onze website te optimaliseren. Bron van verzameling: automatisch verzameld wanneer u onze website bezoekt met behulp van cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify Verzamelde persoonlijke informatie: versie van de webbrowser, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, welke sites of producten u bekijkt, zoektermen en hoe u met de site omgaat Bestelinformatie Doel van verzameling: om u producten of diensten te leveren om onze overeenkomst na te komen, om uw betalingsinformatie te verwerken, verzending te regelen en u facturen en/of orderbevestigingen te verstrekken, met u te communiceren, onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude, en, indien dit in overeenstemming is met de voorkeuren die u met ons hebt gedeeld, u informatie of reclame te verstrekken met betrekking tot onze producten of diensten. Bron van verzameling: verzameld bij u. Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: gedeeld met onze verwerker Shopify Verzamelde persoonlijke informatie: naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Klantenservice-informatie Doel van verzameling: om klantenservice te bieden. Bron van verzameling: verzameld bij u Openbaarmaking voor zakelijke doeleinden: Tidio Verzamelde persoonlijke gegevens: Delen van persoonlijke gegevens Wij delen uw persoonlijke gegevens met dienstverleners om ons te helpen onze diensten te verlenen en onze contracten met u na te komen, zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld: wij gebruiken Shopify voor onze online winkel. U kunt hier meer lezen over hoe Shopify uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We kunnen uw persoonlijke gegevens delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettelijk verzoek om informatie dat we ontvangen, of om onze rechten op andere wijze te beschermen. [VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS U REMARKETING OF GERICHTE RECLAME GEBRUIKT] Gedragsgerichte reclame Zoals hierboven beschreven, gebruiken we uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn. Bijvoorbeeld: we gebruiken Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de site gebruiken. U kunt hier meer lezen over hoe Google uw persoonlijke gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. U kunt zich hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. We delen informatie over uw gebruik van de website, uw aankopen en uw interactie met onze advertenties op andere websites met onze advertentiepartners. We verzamelen en delen een deel van deze informatie rechtstreeks met onze advertentiepartners, en in sommige gevallen door middel van cookies of andere soortgelijke technologieën (waarmee u, afhankelijk van uw locatie, kunt instemmen). We gebruiken Shopify Audiences om ons te helpen advertenties op andere websites te tonen met onze advertentiepartners aan kopers die aankopen hebben gedaan bij andere Shopify-verkopers en die mogelijk ook geïnteresseerd zijn in wat wij te bieden hebben. We delen ook informatie over uw gebruik van de Site, uw aankopen en het e-mailadres dat aan uw aankopen is gekoppeld met Shopify Audiences, waardoor andere Shopify-verkopers u aanbiedingen kunnen doen waarin u mogelijk geïnteresseerd bent. Voor meer informatie over hoe gerichte advertenties werken, kunt u de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work. U kunt zich afmelden voor gerichte advertenties door: [VOEG OPT-OUT-LINKS TOE VAN DE DIENSTEN DIE WORDEN GEBRUIKT. VEELGEBRUIKTE LINKS ZIJN: FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads] Bovendien kunt u zich voor sommige van deze diensten afmelden via het afmeldingsportaal van de Digital Advertising Alliance op: https://optout.aboutads.info/. Gebruik van persoonlijke gegevens Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens om u onze diensten te leveren, waaronder: het aanbieden van producten voor Sale, het verwerken van betalingen, het verzenden en uitvoeren van uw bestelling en het u op de hoogte houden van nieuwe producten, diensten en aanbiedingen. [VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS UW WINKEL IN EUROPA IS GEVESTIGD OF ALS U KLANTEN IN EUROPA HEEFT] Rechtsgrondslag Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming ("AVG") verwerken wij uw persoonlijke gegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen als u inwoner bent van de Europese Economische Ruimte ("EER"): [VOEG ALLES TOE WAT VAN TOEPASSING IS OP UW BEDRIJF] Uw toestemming; De uitvoering van de overeenkomst tussen u en de Site; Naleving van onze wettelijke verplichtingen; Om uw vitale belangen te beschermen; Om een taak uit te voeren die in het algemeen belang is; Voor onze legitieme belangen, die niet zwaarder wegen dan uw fundamentele rechten en vrijheden. Bewaring Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Persoonsgegevens voor onze administratie, tenzij en totdat u ons vraagt om deze gegevens te verwijderen. Voor meer informatie over uw recht op verwijdering verwijzen wij u naar het gedeelte 'Uw rechten' hieronder. Automatische besluitvorming Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om bezwaar te maken tegen verwerking die uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde besluitvorming (waaronder profilering), wanneer die besluitvorming juridische gevolgen voor u heeft of anderszins een aanzienlijke invloed op u heeft. Wij [DOEN/DOEN NIET] aan volledig geautomatiseerde besluitvorming die juridische of anderszins significante gevolgen heeft op basis van klantgegevens. Onze verwerker Shopify maakt gebruik van beperkte geautomatiseerde besluitvorming om fraude te voorkomen die geen juridische of anderszins significante gevolgen voor u heeft. Diensten die elementen van geautomatiseerde besluitvorming bevatten, zijn onder meer: Tijdelijke zwarte lijst van IP-adressen die verband houden met herhaaldelijk mislukte transacties. Deze zwarte lijst blijft een paar uur bestaan. Tijdelijke zwarte lijst van creditcards die verband houden met IP-adressen op de zwarte lijst. Deze zwarte lijst blijft een klein aantal dagen bestaan. Uw rechten AVG Als u inwoner bent van de EER, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren, deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of gewist. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens. Uw persoonlijke gegevens worden in eerste instantie verwerkt in Ierland en vervolgens overgebracht naar buiten Europa voor opslag en verdere verwerking, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten. Voor meer informatie over hoe gegevensoverdrachten voldoen aan de AVG, zie Shopify's AVG-whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR. [VOEG DE VOLGENDE SECTIE TOE ALS UW BEDRIJF ONDERWORPEN IS AAN DE CALIFORNIË CONSUMER PRIVACY ACT] CCPA Als u inwoner bent van Californië, hebt u het recht om toegang te krijgen tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren (ook wel het 'recht op informatie' genoemd), deze over te dragen naar een nieuwe dienst en te vragen om uw persoonlijke gegevens te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u deze rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de bovenstaande contactgegevens. Als u een geautoriseerde vertegenwoordiger wilt aanwijzen om deze verzoeken namens u in te dienen, neem dan contact met ons op via het bovenstaande adres. Cookies Een cookie is een kleine hoeveelheid informatie die naar uw computer of apparaat wordt gedownload wanneer u onze site bezoekt. We gebruiken een aantal verschillende cookies, waaronder functionele, prestatie-, advertentie- en sociale media- of inhoudscookies. Cookies verbeteren uw browse-ervaring door de website in staat te stellen uw acties en voorkeuren (zoals inloggen en regio-selectie) te onthouden. Dit betekent dat u deze informatie niet opnieuw hoeft in te voeren telkens wanneer u terugkeert naar de site of van de ene pagina naar de andere bladert. Cookies geven ook informatie over hoe mensen de website gebruiken, bijvoorbeeld of het hun eerste bezoek is of dat ze een frequente bezoeker zijn. We gebruiken de volgende cookies om uw ervaring op onze site te optimaliseren en onze diensten te leveren. [Controleer deze lijst met de huidige lijst met cookies van Shopify in de winkel: https://www.shopify.com/legal/cookies ] Cookies die nodig zijn voor het functioneren van de winkel Naam Functie Duur _ab Gebruikt in verband met toegang tot admin. 2 jaar _secure_session_id Gebruikt in verband met navigatie door een winkel. 24 uur _shopify_country Gebruikt in verband met het afrekenen. sessie _shopify_m Gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. 1 jaar _shopify_tm Gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. 30 minuten _shopify_tw Gebruikt voor het beheren van de privacy-instellingen van klanten. 2 weken _storefront_u Gebruikt om het bijwerken van klantaccountgegevens te vergemakkelijken. 1 minuut _tracking_consent Trackingvoorkeuren. 1y c Gebruikt in verband met het afrekenen. 1y cart Gebruikt in verband met het winkelwagentje. 2w cart_currency Gebruikt in verband met het winkelwagentje. 2w cart_sig Gebruikt in verband met het afrekenen. 2w cart_ts Gebruikt in verband met het afrekenen. 2w cart_ver Gebruikt in verband met het winkelwagentje. 2w checkout Gebruikt in verband met het afrekenen. 4w checkout_token Gebruikt in verband met het afrekenen. 1y dynamic_checkout_shown_on_cart Gebruikt in verband met het afrekenen. 30min hide_shopify_pay_for_checkout Gebruikt in verband met het afrekenen. session keep_alive Gebruikt in verband met de lokalisatie van kopers. 2w master_device_id Gebruikt in verband met het inloggen van verkopers. 2 jaar previous_step Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar remember_me Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar secure_customer_sig Gebruikt in verband met klantlogin. 20 jaar shopify_pay Gebruikt in verband met afrekenen. 1 jaar shopify_pay_redirect Gebruikt in verband met afrekenen. 30 minuten, 3w of 1y, afhankelijk van de waarde storefront_digest Gebruikt in verband met de aanmelding van klanten. 2y tracked_start_checkout Gebruikt in verband met het afrekenen. 1y checkout_one_experiment Gebruikt in verband met het afrekenen. session checkout_session_lookup Gebruikt in verband met het afrekenen. 3w checkout_session_token_<> Gebruikt in verband met het afrekenen. 3 weken identity-state Gebruikt in verband met klantauthenticatie. 24 uur identity-state-<> Gebruikt in verband met klantauthenticatie. 24 uur identity_customer_account_number Gebruikt in verband met klantauthenticatie. 12 weken Rapportage en analyse Naam Functie Duur _landing_page Landingspagina's bijhouden. 2 weken _orig_referrer Landingspagina's bijhouden. 2 weken _s Shopify-analyse. 30min _shopify_d Shopify-analyses. session _shopify_s Shopify-analyses. 30min _shopify_sa_p Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. 30min _shopify_sa_t Shopify-analyses met betrekking tot marketing en verwijzingen. 30min _shopify_y Shopify-analyses. 1y _y Shopify analytics. 1y _shopify_evids Shopify analytics. session _shopify_ga Shopify en Google Analytics. session customer_auth_provider Shopify analytics. session customer_auth_session_created_at Shopify analytics. session De duur dat een cookie op uw computer of mobiele apparaat blijft staan, hangt af van het feit of het een 'permanente' of 'sessie'-cookie is. Sessiecookies blijven bestaan totdat u stopt met browsen en permanente cookies blijven bestaan totdat ze verlopen of worden verwijderd. De meeste cookies die we gebruiken zijn permanent en verlopen tussen 30 minuten en twee jaar na de datum waarop ze naar uw apparaat zijn gedownload. U kunt cookies op verschillende manieren beheren en controleren. Houd er rekening mee dat het verwijderen of blokkeren van cookies een negatieve invloed kan hebben op uw gebruikerservaring en dat delen van onze website mogelijk niet meer volledig toegankelijk zijn. De meeste browsers accepteren cookies automatisch, maar u kunt zelf kiezen of u cookies wilt accepteren via de instellingen van uw browser, die u vaak kunt vinden in het menu 'Extra' of 'Voorkeuren' van uw browser. Meer informatie over het wijzigen van uw browserinstellingen of het blokkeren, beheren of filteren van cookies vindt u in het helpbestand van uw browser of op websites zoals: www.allaboutcookies.org. Houd er bovendien rekening mee dat het blokkeren van cookies niet volledig kan voorkomen dat wij informatie delen met derden, zoals onze advertentiepartners. Om uw rechten uit te oefenen of u af te melden voor bepaald gebruik van uw informatie door deze partijen, volgt u de instructies in het gedeelte 'Gedragsgerichte reclame' hierboven. Niet volgen Houd er rekening mee dat, aangezien er geen consistente brancheafspraken zijn over hoe te reageren op 'Niet volgen'-signalen, wij onze praktijken voor het verzamelen en gebruiken van gegevens niet wijzigen wanneer we een dergelijk signaal van uw browser detecteren. Wijzigingen We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen. Klachten Zoals hierboven vermeld, kunt u contact met ons opnemen via e-mail of per post met behulp van de gegevens onder 'Contact' hierboven als u een klacht wilt indienen. Als u niet tevreden bent met onze reactie op uw klacht, hebt u het recht om uw klacht in te dienen bij de relevante gegevensbeschermingsautoriteit. U kunt contact opnemen met uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit of onze toezichthoudende autoriteit hier: https://ico.org.uk/make-a-complaint/] Laatst bijgewerkt: 21/02-2023
